Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Αποστολών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και οργανωτικό Επόπτη Αποστολών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την αποτελεσματική και έγκαιρη διανομή προϊόντων και υπηρεσιών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εμπειρία στη διαχείριση ομάδων αποστολής και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ο ρόλος απαιτεί την παρακολούθηση των καθημερινών δραστηριοτήτων αποστολής, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις διαδικασίες και την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια των μεταφορών.
Ο Επόπτης Αποστολών θα συνεργάζεται στενά με τους οδηγούς, τους διανομείς, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και τη διοίκηση για να διασφαλίσει ότι όλες οι αποστολές εκτελούνται σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας. Θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση νέου προσωπικού, την αξιολόγηση της απόδοσης και την εφαρμογή βελτιώσεων στις διαδικασίες αποστολής. Επιπλέον, θα πρέπει να διαχειρίζεται τα χρονοδιαγράμματα, να παρακολουθεί την απόδοση των οχημάτων και να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφαλείας και μεταφορών.
Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση, να λαμβάνει γρήγορες αποφάσεις και να διατηρεί υψηλά επίπεδα ακρίβειας και αποδοτικότητας. Η γνώση λογισμικού διαχείρισης αποστολών και η εμπειρία σε περιβάλλοντα logistics θεωρούνται απαραίτητα προσόντα. Αν έχετε πάθος για την οργάνωση, την αποτελεσματικότητα και την ηγεσία, αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να συμβάλετε στην επιτυχία της επιχείρησής μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και συντονισμός των καθημερινών αποστολών
- Διαχείριση και εκπαίδευση του προσωπικού αποστολής
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις διαδικασίες και τους κανονισμούς
- Παρακολούθηση της απόδοσης των οχημάτων και των οδηγών
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των αποστολών
- Διατήρηση ακριβών αρχείων και αναφορών αποστολής
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας
- Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών βελτίωσης της αποδοτικότητας
- Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων και δρομολογίων
- Αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού και παροχή ανατροφοδότησης
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή σχετική εμπειρία στον τομέα των logistics ή των μεταφορών
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε παρόμοια θέση
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση λογισμικού διαχείρισης αποστολών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Καλή γνώση των κανονισμών μεταφορών και ασφάλειας
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορους ρυθμούς
- Εμπειρία στη δημιουργία και παρακολούθηση KPI
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Πόσα χρόνια εμπειρίας έχετε σε θέση εποπτείας αποστολών;
- Έχετε εμπειρία με λογισμικό διαχείρισης αποστολών; Αν ναι, ποιο;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις κρίσης κατά τη διάρκεια μιας αποστολής;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέου προσωπικού;
- Πώς εξασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφαλείας;
- Ποια μέτρα λαμβάνετε για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των αποστολών;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση KPI;
- Πώς αξιολογείτε την απόδοση των οδηγών σας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με άλλα τμήματα;
- Είστε διατεθειμένος/η να εργαστείτε σε βάρδιες ή Σαββατοκύριακα;
